Seguimiento automático con Envia.com: cómo se actualiza el pedido

Los pedidos con etiqueta de Envia.com se consultan cada pocos minutos con la cuenta de Envia.com de la tienda y el seguimiento se guarda en el pedido, así el cliente lo ve en Mi cuenta. Cuando el correo informa que el paquete salió, el pedido pasa de Confirmado a Enviado; si informa que está en reparto o que hubo una novedad, el cliente recibe el aviso; cuando lo entrega, el pedido pasa a Entregado. Solo avanzan solos los pedidos confirmados: un pedido cancelado, ya entregado o sin confirmar no se modifica, y nunca se pisa lo que marcaste vos. Si preferís controlarlo, podés marcar los estados a mano cuando quieras.